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[Andreavox]

Mi va bene tutto, ma non è che ci voglia un genio a capire che uno se ha già avuto il regalo dell'anno scorso, di un'altra copia non se ne fa nulla.
Quindi il giochino di far finta di niente per quanto mi riguarda è solamente per svuotare il magazzino.
Io l'ho rinnovato due settimane prima della scadenza, mica un anno prima.
Mi può stare bene che il sistema non proponga la scelta del nuovo, poi però se metti nelle FAQ quella scritta allora me lo cambi.

Anzi, sapete cosa faccio?
Mi mandino pure un'altra copia del CD, lo metterò volentieri su eBay, senza minimamente sentirmi in colpa 😂

[felipe]

ricapitoliamo..
prendo mio esempio

ho rinnovato 2020, dopo l'annuncio del dvd 2020
nello status order vedo un codice prodotto che termina con 600 e vedo 'in progress'

nella mail ricevuta, vedo un codice prodotto che termina con 926

voi dite che mi sta arrivando il gift 2019, al posto del 2020 che attendevo?

Avevi chiesto il reinvio del gift 2919 non (ancora) arrivato? Se sì (è anche il mio caso) è auspicabile che si tratti effettivamente della seconda copia del doppio CD... in effetti, nella mail (del 19 gennaio) in cui mi confermavano che lo avrebbero inviato di nuovo, lo stato era “backordered” ... quindi può essere che abbiano prodotto le copie necessarie e le stiano spedendo...

Quello che fa venire dubbi, almeno nel mio caso, è il numero d’ordine che non c’entra nulla con quello originario...

[massimo188]

Avevi chiesto il reinvio del gift 2919 non (ancora) arrivato? Se sì (è anche il mio caso) è auspicabile che si tratti effettivamente della seconda copia del doppio CD... in effetti, nella mail (del 19 gennaio) in cui mi confermavano che lo avrebbero inviato di nuovo, lo stato era “backordered” ... quindi può essere che abbiano prodotto le copie necessarie e le stiano spedendo...

Quello che fa venire dubbi, almeno nel mio caso, è il numero d’ordine che non c’entra nulla con quello originario...

si e si

mi consola che il numero d'ordine non sia lo stesso del nuovo

 

comunque gli ho appena scritto con tanto di codici item in spedizione e quanto mi risulta in progress. 

[sere sere]

[...]

Una domanda s'impone, a questo punto: chi non ha richiesto la rispedizione del gift 2019 ed ha rinnovato per il 2020 scegliendo il dvd di berlino, a rigore, non dovrebbe aver ricevuto alcuna mail che annuncia la spedizione di Live Songs of Innocence and Experience. Mi confermate??

[...]

 

Confermo, per quanto mi riguarda.

Per evitare confusione (? ) io infatti ho atteso l'annuncio del nuovo gift, ovvero il DVD di Berlino, prima di rinnovare.

*6000

Status: In Progress

Ricordo bene anche la FAQ... 

Comunque, CVD, non mi stupisco più di tanto dell'ulteriore confusione... quelli di U2.com son di fori...
 

[Magnificent81]

Quando penso di averle viste tutte riescono sempre a stupirmi, io ho dovuto per forza rinnovare prima dell'annuncio del nuovo gift per non perdere l'anzianità di iscrizione, devono seriamente cambiare spacciatore questi

[Andreavox]

Quando penso di averle viste tutte riescono sempre a stupirmi, io ho dovuto per forza rinnovare prima dell'annuncio del nuovo gift per non perdere l'anzianità di iscrizione, devono seriamente cambiare spacciatore questi

Esatto, stessa cosa mia, avessi aspettato sarei sceso di grado 😁

[lince]

arrivata anche a me quattro giorni fa... avevo chiesto ancora a gennaio di rimandarmelo perché la prima copia non mi era arrivata, il 19 gennaio mi avevano confermato che me lo avrebbero rispedito... evidentemente c'era fila alle poste...

 

 

Vallo a capire... il numero riportato nell’ultima mail è diverso sia da quello del nuovo abbonamento sia da quello del vecchio... per altro, io ho rinnovato quando il dvd di Berlino era già stato annunciato...

 

idem, stessa mia situazione.

tanto che non avevo dato peso alla email, che io ho ricevuto il 25 aprile, pensando fosse quello che dovevamo rispedirmi 3 mesi fa ..

ma leggendo voi francamente mi è venuto il dubbio e ho controllato tutto: ho rinnovato DOPO l'annuncio del gift 2020 e cliccando su quel numero d'ordine, quello ricevuto all'atto della sottoscrizione pagante, mi appare correttamente il dvd come gift

 

fanno più schifo della merda!

 

meglio che vado a salvarmi uno screenshot con il mio ordine del gift 2020, prima che si inventino qualche nuova porcata...

 

uguale io ieri "faccio uno screenshot prima che quelle mexxx lo cambino in corsa dicendo che me lo sono sognata"

 

 

la domanda sorge spontanea: devo scrivergli per fargli CORTESEMENTE () presente che il mio rinnovo prevede il gift 2020 o aspetto le calende greche che qls cosa mi abbiano spedito (non) arrivi?

[massimo188]

Ho scritto ai fenomenali, più o meno questo:
Ho ricevuto mail che mi state spedendo gift 2019, ma io ho rinnovato per avere gift 2020, non è un errore, vero?
Potete verificare?

Risposta

Thank you for contacting us. We are sorry to hear that you have yet to receive the merchandise associated your fan club membership. We have good news. Our warehouse processed and shipped your order on April 25, 2020. Your order was sent to the below address. For addresses in the United States and Canada, please allow 2-4 weeks for delivery. Customers outside the United States and Canada, please allow 3-8 weeks for delivery.

Che è una risposta automatica..
Quindi perfettamente inutile contattarli, anche perché non mi hanno risposto alla domanda: ma è gift 19 o 20?

[Andreavox]

Hello Andrea,



Thank you for emailing us. We apologize for any inconvenience and confusion. Prior to emailing you, we did further research. You will be issued the DVD or 2020 gift. At this time, our warehouse is waiting for merchandise to arrive. Merchandise is in production. Once merchandise becomes available, your order will be processed and shipped. At that time, you should also receive an email confirming your order has been processed and shipped. Once your order ships, it will be sent to the below. At this time, there is no exact date/time frame as to when merchandise will become available and orders will be shipped out.



If you need further assistance, please let us know.

[U24life]

Ciao a tutti
Forse la mia situazione può spiegare la vostra (massimo).
Ad ottobre ho rinnovato (scadenza metà novembre) e ho scelto come gift il doppio CD, anche perchè era il gift “corretto” per il mio rinnovo e il dvd non era ancora stato annunciato.
Nell’order status il doppio cd ha codice Z9CDU2CF5926.
Qualche giorno fa mi è arrivata mail da u2.com di spedizione (deo gratias) del gift con il codice sopra.
Quindi credo proprio che il prodotto che termina per 926 sia il doppio CD.

Confermo, rinnovato a inizio novembre, stessa cosa anche a me e termina con 926; tra l'altro hanno fatto casino mandando la mail di spedizione qualche giorno fa all'intestatario della carta di pagamento (che non sono io e non è iscritto a u2 com) invece che a me...a me non è arrivata alcuna mail e se guardo sul sito mi dice che il mio ordine è ancora in fase di elaborazione...Arriverà?

Messaggio modificato da U24life il 05 May 2020 - 05:39 PM

[Logan]

qualcuno è riuscito ad estrapolare le tracce audio dal live in Berlin?

[volpon]

Tempo fa si trovavano..

[Andreavox]

Strano non abbiano pensato ad una mascherina griffata con i testi delle canzoni.
Da livenation me lo sarei aspettato 😎

[maxevivi]

su facebook nelle varie inserzioni che vengono visualizzate ne avevo ricevuta una con le mascherine stampate con la foto delle copertine degli album degli U2......

[René Ferretti]

Anzi, sapete cosa faccio?
Mi mandino pure un'altra copia del CD, lo metterò volentieri su eBay, senza minimamente sentirmi in colpa 😂

E perché dovresti sentirti in colpa? Anzi faresti bei soldini

Ah, già che ci siamo: se a qualcuno avanza un U22...