731 replies to this topic

[Fefe]

Anch'io avevo scritto usando il form ancora più di un mese fa per chiedere come potevo avere la felpa ma non mi hanno minimamente considerato...

 

(NB : felpa che mi spetta, come il secondo volume delle lyrics , ma non intendo farmi il fegato amaro per ste cose anche se ci starebbe totalmente)

Messaggio modificato da Fefe il 08 July 2025 - 01:34 PM

[FedeU2]

Io feci loro un paio di domande al momento del rinnovo, ai primi di marzo e non ebbi nessuna risposta . Poi , aspettata quasi una settimana , li contattatai ancora e mi rispondettero in entrambi i casi (anche abbastanza gentilmente devo dire ) . 

[chiccalovesbono]

Anch'io avevo scritto usando il form ancora più di un mese fa per chiedere come potevo avere la felpa ma non mi hanno minimamente considerato...

 

(NB : felpa che mi spetta, come il secondo volume delle lyrics , ma non intendo farmi il fegato amaro per ste cose anche se ci starebbe totalmente)

 

in che senso "come potevo avere la felpa"? se sei abbonata per il 2025 ti spetta di diritto. Non mi risulta che abbiano iniziato a spedirla però.

[sere sere]

Mi sono decisa riguardo alla taglia della felpa. Speriamo bene.
Riguardo al Vol. 2, mi sembra tutto fermo al mese scorso.
Mah

[Magnificent81]

peraltro ho segnalato un problema al customer service almeno con 5 form ma non mi hanno minimamente risposto...... è normale ?

Per come lavorano loro assolutamente si, anzi cinque sono pure pochi.

[Fefe]

Per come (NON)  lavorano loro assolutamente si, anzi cinque sono pure pochi.

 

[Magnificent81]

Nuntio vobis gaudium magnum, habemus spedizionem!

Messaggio modificato da Magnificent81 il 18 July 2025 - 08:56 AM

[chiccalovesbono]

Nuntio vobis gaudium magnum, habemus spedizionem!

la speranza è l'ultima a morire 

[baccus]

Pacco arrivato di sabato (con il tracking che riportava la riconsegna per lunedì dopo il mancato recapito di ieri!)!!

[Magnificent81]

Pacco arrivato di sabato (con il tracking che riportava la riconsegna per lunedì dopo il mancato recapito di ieri!)!!

Arrivato anche a me stamattina, integro sopratutto

[sere sere]

Quindi hanno ricominciato con le spedizioni.
Aspettiamo speranzosi.

[Fefe]

Attenzione attenzione : è arrivata una mail da Ups con mittente tedesco... dopo 10 minuti di ragionamenti su quale acquisto compulsivo potessi aver fatto senza averne memoria ho dedotto che sono loro.... sono loro vero ?

[andy_r80]

Attenzione attenzione : è arrivata una mail da Ups con mittente tedesco... dopo 10 minuti di ragionamenti su quale acquisto compulsivo potessi aver fatto senza averne memoria ho dedotto che sono loro.... sono loro vero ?

Si sono loro

[maxevivi]

spedito anche a me.....

 

 

Rimane irrisolto il mio problema, per il quale gli ho scritto n volte..... mi rimane sempre un'altro pulsante redeem sempre per il libro , dovrebbero convertirlo per la felpa........... ma non ne vogliono sapere.....

 

non so come fare.....

Messaggio modificato da maxevivi il 22 July 2025 - 08:15 AM

[chiccalovesbono]

spedito anche a me.....

 

 

Rimane irrisolto il mio problema, per il quale gli ho scritto n volte..... mi rimane sempre un'altro pulsante redeem sempre per il libro , dovrebbero convertirlo per la felpa........... ma non ne vogliono sapere.....

 

non so come fare.....

il consiglio è di provare a scrivere nel forum ufficiale (Zootopia) : i moderatori potrebbero dirti cosa fare.

Il topic è questo : https://zootopia.u2....on-gift/page/6/