1523 replies to this topic

[vicovox]

VICO 4 president tanto peggio di Trump non potrai fare e le caxxate che spari tu sono molto più divertenti

E Trump sul forum a scrivere che vorrebbe un muro tra il pit ed il resto.

[vertigirl]

E Trump sul forum a scrivere che vorrebbe un muro tra il pit ed il resto.

[Magnificent81]

Ticket in arrivo oggi

[robyferre]

arrivati i biglietti presi da me per la mia amica che non era in casa e cosa fa sto corriere lincaga dentro alla buca senza che nessuno firmi nulla ... scritto immediatamente una mia di lamentela

riferimento al numero codice

STCPA00000160902***
e
STCPA00000160903***

ma com è possibile che la mia amica si sia trovata la busta piegata in 2 dentro la
cassetta della posta ,contenente i biglietti per un concerto senza firmare nulla ... ora se fosse passato qual mal
intenzionato sotto casa cosa sarebbe successo? trovo questo modo di lavorare poco professionale ... è inspiegabile

Messaggio modificato da robyferre il 27 January 2017 - 10:53 AM

[Alediga]

Io penso che se il destinatario contatta ticketone dicendo che non ha ricevuto i biglietti, i biglietti inviati e non ricevuti vengono annullati e ne vengono spediti di nuovi. Ma bisognerebbe scrivere a ticketone e chiedere lumi.

 

E se così fosse ci si può mettere l'anima in pace (se li prendo io bene, se non li prendo io chiedo annullamento e nuova spedizione).

Messaggio modificato da Alediga il 27 January 2017 - 11:03 AM

[StefanoTN]

Io penso che se il destinatario contatta ticketone dicendo che non ha ricevuto i biglietti, i biglietti inviati e non ricevuti vengono annullati e ne vengono spediti di nuovi. Ma bisognerebbe scrivere a ticketone e chiedere lumi.

Al massimo li rimborsano, non li riemettono di nuovi per regolamento TicketOne.
Comunque spesso i corrieri fanno firme false e ciao..

Messaggio modificato da StefanoTN il 27 January 2017 - 11:04 AM

[robyferre]

ambè allora se vi va bene questo sistema che comunque costa 10 euro ...

[tarefomen]

Al massimo li rimborsano, non li riemettono di nuovi per regolamento TicketOne.
Comunque spesso i corrieri fanno firme false e ciao..

 

ecco, per una roba del genere uno che fa?

se lo prende in quel posto e stop? allucinante.

[robyferre]

vabbè raga se vi capita scrivete al corriere almeno ...

[StefanoTN]

Non ho detto che "va bene", ho detto che purtroppo fanno così e se ne sbattono dei richiami. Tanto alla peggio rimborsano il valore del pacco, se anche ne perdono uno ogni tanto non fa neanche statistica.

 

Ti faccio due esempi pratici:

Un mio amico ha ordinato merce per un centinaio d'euro su Amazon.
Il giorno previsto della consegna non arriva niente. Va su Amazon e il pacco risulta non solo consegnato. Ma consegnato con una firma che palesemente non è la sua e che non riporta il suo cognome.

Risultato:
Il corriere non ne vuole sapere di far saltare fuori il pacco o di dire dov'era stato consegnato. Per loro il pacco è consegnato e c'è la firma ( ma di chi non si sa ). Per fortuna si mette in mezzo Amazon che per risolvere il problema rispedisce il pacco a sue spese.

 

Altro esempio:
Acquisto materiale stampato personalizzato su un noto sito ( Flyeretc.. ).
Spedizione via Corriere. Il giorno della spedizione il pacco risulta consegnato. Non a me.
Chiamo il sito. "Senta il Corriere". Sento il corriere. "C'è la firma." - "Di chi?" - "Illeggibile" - "E quindi?" - "Magari l'abbiamo scaricato da un altro cliente" - "....."

Per puro caso mi telefona la stamperia del mio paese che mi comunica che tra le roba che hanno scaricato c'è un pacco indirizzato a me (...)

Esempio che capita spesso:
Sono a casa. Deve passare il corriere. Non suona nessuno. La sera apro la bussola delle lettere. E c'è giù il pacco...

[tarefomen]

intanto, visto il comunicato, mi pare di capire che non ci saranno più annullamenti di ordini.

[Alediga]

SI comunque nelle condizioni di Ticketone c'è scritto che gestiscono il reclamo, no che rimborsano perchè è l'unica strada percorribile. In questo caso si tratta di pezzi di carta, basta ristamparli con il nuovo codice.

[StefanoTN]

SI comunque nelle condizioni di Ticketone c'è scritto che gestiscono il reclamo, no che rimborsano perchè è l'unica strada percorribile. In questo caso si tratta di pezzi di carta, basta ristamparli con il nuovo codice.

Per fortuna non m'è mai capitato però c'è anche scritto:

Siamo spiacenti ma in caso di smarrimento, danneggiamento o furto non è possibile ottenere il rimborso dei biglietti.

Non è nemmeno possibile fornire duplicati o ristampare biglietti già emessi (come indicato in Circolare del 07/09/2000 n. 165 Ministero delle Finanze – Dipartimento delle Entrate Dir. Centrale: Affari Giuridici e Contenz. Tributario – punto 5.1 e Circolare Agenzie delle Entrate - 2 dicembre 2002) o sostituirli con biglietti di altro evento.

[tarefomen]

Per fortuna non m'è mai capitato però c'è anche scritto:

Siamo spiacenti ma in caso di smarrimento, danneggiamento o furto non è possibile ottenere il rimborso dei biglietti.

Non è nemmeno possibile fornire duplicati o ristampare biglietti già emessi (come indicato in Circolare del 07/09/2000 n. 165 Ministero delle Finanze – Dipartimento delle Entrate Dir. Centrale: Affari Giuridici e Contenz. Tributario – punto 5.1 e Circolare Agenzie delle Entrate - 2 dicembre 2002) o sostituirli con biglietti di altro evento.

 

qui però penso si riferisca al fatto che sia tu a perderli, non che siano materialmente loro a non consegnarteli.

[nicopelle]

<OT>

Io rimango dell'idea che a queste persone bisognerebbe mettere un freno, un buon freno.

P.S: Vasco è riuscito a sconfiggere il bagarinaggio: PIT1 a 440€ su viagogo. Bene così.

</OT>